Dans le contexte de pandémie de Coronavirus COVID-19 que nous connaissons, notre souhait est que vous veniez au spectacle en toute quiétude. Pour chaque manifestation, nous suivons à la lettre les restrictions et recommandations communiquées par les autorités compétentes (gestes barrières, distanciation physique, …).

Consignes générales

  • Le port du masque est obligatoire (excepté pour les enfants de moins de 6 ans) dans l’ensemble du Palais des Congrès et de la Culture, y compris pendant les spectacles.
  • Des distributeurs de gel hydro-alcoolique sont à votre disposition à l’entrée du Palais des Congrès et de la Culture. Merci de l’utiliser afin de bien désinfecter vos mains.
  • Le Palais des Congrès et de la Culture est aéré, nettoyé et désinfecté avant et après chaque ouverture au public.

Hall et salle de spectacle

  • Une distance minimale d’un siège doit être laissée entre les sièges occupés par chaque personne ou chaque groupe de moins de 7 personnes venant ensemble ou ayant réservé ensemble.
  • Le placement est libre pour l’ensemble des spectacles.
  • Afin de faciliter votre placement en salle, nous ouvrons l’accès au plus tôt ¾ d’heure et au plus tard ½ heure avant le début des représentations.
  • Lors des spectacles, l’entrée des spectateurs se fait par la porte principale du Palais des Congrès et de la Culture (parvis).

  • Que ce soit à l’extérieur, dans le hall, dans la salle de spectacle ou devant les portes des toilettes, les spectateurs qui se déplacent et ne font pas partie d’un même groupe de réservation (dans une limite de moins de 7 personnes) doivent être distants d’au moins 1 mètre.
  • Afin de respecter cette distanciation, un marquage au sol est mis en place dans le hall, de la porte d’entrée principale à la porte d’entrée de la salle de spectacle.
  • L’entrée dans la salle de spectacle se fait par la porte située à gauche dans le hall.
  • Les spectateurs sont invités à s’installer sur les rangs de leur choix en commençant plutôt par les fauteuils du milieu. Chaque rang est ensuite complété.
  • Il est déconseillé aux spectateurs « d’enjamber » un autre spectateur pour se placer.
  • La sortie de la salle de spectacle se fait par les portes du haut.

  • A la fin du spectacle, la sortie des spectateurs est organisée, rang par rang, à partir des rangs du fond.
  • Une fois dans le hall, les spectateurs ne restent pas groupés et sortent par les portes principales du Palais des Congrès et de la Culture (parvis) ou par la porte côté parking.
  • Le bar du hall est fermé.

Billetterie

  • Privilégiez l’achat des billets en amont des spectacles, soit à l’accueil du Palais des Congrès et de la Culture, soit via notre billetterie en ligne.
  • Pour les achats de dernière minute, le guichet est ouvert ¾ heure avant le début de la représentation. Il s’agit du guichet extérieur, situé à droite de l’entrée principale du Palais des Congrès et de la Culture (parvis).

  • Nous vous recommandons d’utiliser au guichet le paiement par carte bancaire sans contact (si la somme ne dépasse pas les 50 euros). Toutefois, les espèces, chèques, cartes bancaires avec code, chèques-vacances, chèques cultures restent acceptés.
  • Le contrôle des billets se fait par scan, sans manipulation de ces billets. Il vous suffit de présenter le QR code/code barre au contrôleur à l’entrée.
  • En cas d’annulation ou report de spectacles en raison de la pandémie, vous pourrez échanger vos billets, obtenir un avoir ou être remboursés.
Consultez cette page avant votre venue au spectacle. Elle est mise à jour régulièrement en fonction de l’évolution des consignes.

Dernière mise à jour : 2 décembre 2020

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